Bem-vindo à
Ouvidoria
Uma ouvidoria pública atua no diálogo entre o Cidadão e a Administração Pública, de modo que as manifestações decorrentes do exercício da cidadania provoquem a contínua melhoria dos serviços públicos prestados.
Este canal é o espaço de diálogo entre o cidadão e a Administração Pública. Aqui o cidadão poderá auxiliar a Administração Pública na constante melhoria dos serviços públicos encaminhando denúncias, reclamações, elogios, sugestões, solicitações, etc.
A Ouvidoria garante que os seus dados servirão para avaliar melhor as políticas públicas e propor melhorias voltadas para você ou para sua comunidade.
Em consonância com as normas que regulamentam a participação do cidadão, a proteção e a defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos, previstos pela Lei nº 13.460/2017, o Município de Presidente Kennedy publicou o Decreto nº 25, de 10 de maio de 2024, estabelecendo normativa para salvaguardar à identidade dos denunciantes de ilícitos ou de irregularidades praticadas contra órgãos e entidades da Administração Pública Municipal direta e indireta.
Como podemos te ajudar ?
Nova Manifestação
Encaminhe elogios, sugestões, reclamações, denúncias ou obter informações.
Consultar Manifestação
Aqui você pode consultar suas solicitações e acompanhar o andamento de sua manifestação.
Estatísticas
Clique para obter relatórios estatísticos de manifestações com atendimento encerrado.
Perguntas Frequentes
Tenha acesso as perguntas mais frequentes. Você pode economizar muito tempo por aqui.
Relatórios da Ouvidoria
Acesse relatórios detalhados mensais, trimestrais, semestrais e anuais para acompanhar as atividades e resultados.
Fale Conosco
Fixo: (28) 3535-3603 (Ramal 1025)
ouvidoria@presidentekennedy.es.gov.br
Ouvidor Municipal: Adeir José Teixeira
Ouvidoria Física
Rua Átila Vivaqua, Nº 124, Térreo - Centro, Presidente Kennedy - ES
Segunda à Sexta: 08h:00 às 16h:00
Consultar Manifestação
Escolha uma das opções abaixo para buscar sua manifestação
Atenção: Solicitações feitas até o dia 30/07: número de protocolo e código de acesso são os mesmos.
Solicitações posteriores deverão informar os respectivos dados informados no momento do registro da demanda.
Manifestação Identificada
Utilize o mesmo número de documento e data de nascimento que foi utilizado para realizar a manifestação, dessa maneira você tera acesso à todo histórico de manifestação(ões) que já realizou.
Códigos de Identificação
Utilize o número de protocolo e o código de acesso que foram gerados no momento do envio da manifestação.
Estatísticas da Ouvidoria
Informações geradas de forma automatizada em tempo real.
| Informações Gerais: | ||
| Solicitações Identificadas | 92,49% | |
| Solicitações Anônimas | 7,51% | |
| Solicitações Em Atendimento | 0,07% | |
| Solicitações Aguardando Atendimento | 0,40% | |
| Solicitações Arquivadas | 99,49% | |
| Por Tipos de Solicitações: | ||
| Crítica | 0,15% | |
| Denúncias | 4,61% | |
| Elogios | 0,07% | |
| Acesso à Informação | 88,58% | |
| Informações | 3,19% | |
| Reclamações | 2,75% | |
| Sugestões | 0,66% | |
| Por Sexo: | ||
| Masculino | 14,72% | |
| Feminino | 15,38% | |
| Não Identificado | 69,90% | |
| Por Cidade: | ||
| 3118304 | MG | 0,04% |
| 7107 | SP | 0,04% |
| Afonso Cláudio | ES | 0,04% |
| ALEGRE | ES | 0,07% |
| Alto castelinho ES | ES | 0,04% |
| Anchieta | ES | 0,11% |
| AtÃÂlio vivacqua | ES | 0,04% |
| Atilio vivacqua | ES | 0,26% |
| Barbacena | MG | 0,04% |
| Batayporã | MS | 0,04% |
| Belo Horizinte | MG | 0,04% |
| Belo Horizonte | MG | 1,17% |
| Betim | MG | 0,04% |
| Bom Jesus do Norte | --- | 0,04% |
| BrasÃÂlia | DF | 0,15% |
| BRASILIA | DF | 0,04% |
| Brumadinho | MG | 0,04% |
| Cachoeiro de Itapemirim | ES | 2,05% |
| CAMPOS DOS GOYTACAZES | RJ | 0,22% |
| Cariacica | ES | 0,15% |
| CASTELO | ES | 0,22% |
| Cataguases | MG | 0,07% |
| Compo belo | MG | 0,04% |
| CONTAGEM | MG | 0,07% |
| Curitiba | PR | 0,07% |
| FORTALEZA | CE | 0,07% |
| Guaçuà| ES | 0,07% |
| Guaçui | ES | 0,04% |
| GUARAPARI | ES | 0,22% |
| GUIRICEMA | MG | 0,04% |
| Ibitirama | ES | 0,04% |
| Igarapé | MG | 0,04% |
| Ipiranga | PR | 0,04% |
| Itabira | MG | 0,07% |
| Italva | RJ | 0,04% |
| itapemirim | ES | 0,48% |
| Itaperuna | RJ | 0,18% |
| Jerônimo Monteiro | ES | 0,04% |
| Jeronimo Monteiro | ES | 0,04% |
| Joaçaba | SC | 0,04% |
| Juatuba | MG | 0,04% |
| Juiz de Fora | MG | 0,73% |
| Lages | SC | 0,07% |
| Lagoa Santa | MG | 0,04% |
| Lajinha | MG | 0,04% |
| Laranja da Terra | ES | 0,11% |
| Lauro de Freitas | BA | 0,04% |
| Leopoldina | MG | 0,07% |
| Linhares | ES | 0,04% |
| MARATAÃÂZES | ES | 0,04% |
| MarataÃÂzes | ES | 0,29% |
| marataizes | ES | 0,26% |
| mimoso do sul | ES | 0,11% |
| Miracema | RJ | 0,04% |
| Mogi das Cruzes | SP | 0,04% |
| Muniz Freire | ES | 0,04% |
| Muqui | ES | 0,04% |
| MURIAE | MG | 0,07% |
| Niterói | RJ | 0,04% |
| niteroi | RJ | 0,04% |
| Nova Lima | MG | 0,07% |
| Ponte Nova | MG | 0,11% |
| presidente kenedy | ES | 0,04% |
| presidente kennedy | ES | 11,97% |
| Presidente Prudente | SP | 0,15% |
| Presidnte Kennedy | ES | 0,07% |
| Resende | RJ | 0,11% |
| Ribeirão Pires | SP | 0,04% |
| RIO DE JANEIRO | RJ | 0,26% |
| Rio Grande | RS | 0,11% |
| Rio Piracicaba | MG | 0,04% |
| Santa Teresa | ES | 0,04% |
| Sao Francisco de Itabapoan | RJ | 0,04% |
| São Francisco de Itabapoana | RJ | 0,18% |
| sao francisco do itabapoana | RJ | 0,04% |
| São João Del Rei | MG | 0,04% |
| são miguel do oeste | SC | 0,04% |
| SAO PAULO | SP | 0,18% |
| São Francisco | MG | 0,04% |
| São Francisco de Itabapoana | RJ | 0,04% |
| São Joaquim de Bicas | MG | 0,04% |
| São João de Meriti | RJ | 0,04% |
| são paulo | SP | 0,26% |
| SÃO FRANCISCO DE ITABAPOANA | RJ | 0,04% |
| SERRA | ES | 0,22% |
| Sorocaba | SP | 0,04% |
| Vargem Alta | ES | 0,04% |
| Venda Nova do Imigrante | ES | 0,11% |
| Viana | ES | 0,11% |
| Vila Velha | ES | 0,37% |
| Visconde do Rio Branco | MG | 0,18% |
| Vitória | ES | 0,77% |
| vitoria | ES | 0,22% |
| Não Identificada | --- | 75,32% |